E-postreklamen svämmar över alla breddar. Nu har en ny lag antagits. Men vilken effekt kommer den egentligen att få? Situationen idagI papperskorgen till mitt e-postprogram hamnar varje dag c:a 100 skräpmejl, som tagits bort av de filter jag installerat. Filtren tar bort alla mejl med vissa ord i, t.ex könsord, viagra, osv. I min inkorg får jag samtidigt ytterligare något hundratal mejl, som lurat filtret. Dessa måste jag ta bort manuellt och det tar tid, eftersom det här och var också finns brev från vänner och bekanta, som jag vill spara. Detta arbete tar mig några minuter extra varje dag. Jag kan överleva det obehaget. Men samtidigt tänker jag på alla de företag, som formligen svämmas över av den här typen av skräpmejl. Hur mycket tid går det inte åt sammanlagt då alla skall sitta och radera brev efter brev i e-postprogrammet... Vid en konferens nyligen hävdade Bill Gates, känd chef för Microsoft, att spam och skräpmejl är det kanske största hotet mot IT-utvecklingen i världen just nu. Det är ett större hot än t.ex. virusattacker och hackers. För Microsofts del handlar det om att skapa bättre och säkrare mjukvara, med bättre filter och skydd för den enskilde användaren. Men han hoppades också att lagstiftningen skulle bli mer effektiv, så att spammare - personer som skickar mycket reklam - går att straffa för sin verksamhet. Ett sådant försök har nu gjorts inom EU. I Sverige träder den nya lagen emot reklam i kraft den 1 april 2004. Vad säger lagen?E-post och sms som innehåller reklam får bara sändas till den som begärt det. Man kan sägas begära reklam då man kryssar i en ruta på en hemsida där det står "Jag vill gärna ha information om era produkter". Hur man skall kunna skilja mellan de fall då någon skriver sin egen eller någon annan persons adress är dock otydligt. Likaså är det osäkert hur stor frihet företaget ha att skicka reklam även då man godkänt den. Ännu mer diffus är den då det gäller de fall då man köpt varor och lämnat ut sin e-postadress. Lagen säger att det skall finnas "ett etablerat kundförhållande mellan företaget och konsumenten". Tidigare fick den som inte ville ha reklam begära att bli struken från avsändarens lista. Nu får avsändaren alltså inte ens upprätta någon lista utan att fråga först. All reklam via e-posten måste innehålla en svarsadress, där mottagaren kan avsäga sig fortsatt reklam. Lagen omfattar även reklam till mobiltelefoner. Vad jag kan förstå är det då främst sms man avser, snarare än e-post som man tar emot i sin telefon. Vem omfattas av lagen?Lagen omfattar endast privatpersoner. Spam till företag, myndigheter, stiftelser, organisationer, osv får alltså fortsättningsvis göras som tidigare. Hur enskild firma skall räknas har jag inte lyckats få något svar på. Lagen omfattar endast spam i form av reklam för varor och tjänster. De fall då den innehåller information, upplysningar eller opinionsbildningar faller utanför lagen. Lagen omfattar personer som bor eller verkar inom EUs gränser. Detta gör lagen tandlös, eftersom den mesta spammen kommer ifrån USA. Vad händer om man straffas?Den som bryter mot lagen kan bli skyldig att betala ett vite, dvs böter. I vissa, allvarliga fall kan en så kallad marknadsstörningsavgift tas ut av den som spammar. Det är Konsumentverket som skall se till så att lagen följs. De har på sin hemsida ett formulär där man kan anmäla företag som brutit mot lagen. Formuläret finns på adressen www.epostreklam.konsumentverket.se Jonas Ahlberg
|